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Impressora desliga inesperadamente ou repetidamente

  1. Verificação Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após certo tempo, desative essa configuração.

    Se a impressora estiver ajustada para desligar automaticamente após um tempo específico, a energia será desligada sozinha quando esse tempo passar.

    Desative a configuração no computador.

    No Windows, use Canon IJ Printer Assistant Tool para desativar a configuração.

    Siga o procedimento abaixo para desativar a configuração.

    1. Abra o Canon IJ Printer Assistant Tool.

    2. Selecione Alimentação automática (Auto Power).

    3. Selecione Desativar (Disable) para Desligar automaticamente (Auto Power Off).

    4. Selecione OK.

    5. Selecione OK na tela exibida.

      A configuração para desligar a alimentação automaticamente está desativada.